Светлана Голоткова, Екатеринбург 12 мая 2023 в 17:58

ЗДРАВСТВУЙТЕ.ОТДЫХ ЗА ГРАНИЦЕЙ,Я И РЕБЕНОК ,13 лет.Качественно,но не за 250 т.р. за неделю.

Здравствуйте, Светлана Голоткова Для подбора тура Вам необходимо оставить заявку на нашем сайте С уважением, Антонина Фомина
Анастасия, Омск 12 мая 2023 в 17:58

Сколько будет стоить путевка на 2 взрослых и 2детей

Здравствуйте, Анастасия Для уточнения стоимости нужны параметры тура. С уважением, Антонина Фомина
Людмила, Барнаул 12 мая 2023 в 17:51

Здравствуйте. Интересует тур в Турцию, но не совсем понятна что означает Promo Price 2S и Discount 2S. Чем они отличаются? Если я нашла цену в приложении и она меня устраивает, но я могу этот тур купить все равно в офисе?

Здравствуйте, Людмила Это обозначения тарифов для турагентов ,а для туристов ни в чем отличия нет. Да, конечно можете приобрести в офисе продаж. С уважением, Антонина Фомина
Елена, Казань 12 мая 2023 в 12:27

Добрый день. Хочу купить путевку в кредит, мне обязательно приезжать к вам в офис? Или это можно сделать онлайн.

Здравствуйте, Елена В офис ехать не требуется. Вы можете оставить заявку через сайт или наше приложение и с Вами свяжется менеджер .Далее Вы сможете оформить рассрочку в он-лайн режиме. С уважением, Антонина Фомина
марина, Тюмень 12 мая 2023 в 12:31

здравствуйте.есть страховка от невыезда,если у человека окажется запрет на вылет за границу?

Здравствуйте, марина Страховка от невыезда не распространяется на данный запрет .Вам необходимо обращаться в страховые компании по данному вопросу С уважением, Антонина Фомина
валерий, Санкт-Петербург 12 мая 2023 в 08:42

Сможете подобрать билеты СПб-Москва к вылету в Египет из Москвы?

Здравствуйте, Валерий. Спасибо за обращение. До города вылета стыковку необходимо делать самостоятельно. У нас нет в продаже только билетов. С уважением, Марина Султанова
Ирина, Новосибирск 12 мая 2023 в 04:33

Здравствуйте! Подскажите, у меня забронирован тур в санкт петербург на 02.07. Я хочу изменить направление на пхукет. Будет ли штраф за отмену тура и в каком размере? В течение какого срока поступят денежные средства мне на счет? Спасибо.

Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обращение. Замена направления возможна только через аннуляцию, по размеру штрафа за аннуляцию необходимо сделать запрос на почту info@bankturov.ru. Срок возврата денежных средств 60 дней. . С уважением, Марина Султанова
Оксана, Екатеринбург 12 мая 2023 в 04:05

Договор TUR-S-511639 Alanya / Ozkaymak Incekum 5* 14.05.2023 на 7 ночей В профиле неверно встал номер телефона, не удается скорректировать. 8 982 626 97 08

Здравствуйте, Оксана. Спасибо за обращение. Номер скорректирован. С уважением, Марина Султанова
Елена, Екатеринбург 11 мая 2023 в 15:59

Загранпаспорт заканчивается в августе, поездку в Турцию планируем по горящему туру в сентябре. Возможно ли сейчас с Вашей помощью продлить загранпаспорт?

Здравствуйте, Елена. Оформлением паспортов мы не занимаемся. С уважением, Зинаида Белова
Анастасия, Москва 11 мая 2023 в 16:03

Как происходит оплата по реквизитам? Сохраняется ли за мной сумма бронирования (при оплате сразу после выставления счета)? И куда отправлять фото чека?

Здравствуйте, Анастасия. После того как Вы оставите заявку на бронирование, с вами свяжутся наши сотрудники и все пояснят. С уважением, Зинаида Белова